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超级合作者继突变和自然选择以后的第3个进

时间:2019-04-03 20:21:24 来源:互联网 阅读:1次

昨天(3月31日),在虎嗅WOW 2015 新媒体营销深度分享会上,锋利点评了vivo朋友圈广告案例的安踏团体副总裁张涛(张涛抛出的问题使现场PK环节高潮迭起,想看热闹或干货的同学点这里看PK实录)在营销脱口秀环节谈到一个重要的观点:消费者在我们传统的消费链条中扮演的角色已产生了极大的改变。

张涛总结说,经过多年来在行业内的营销实践,一条适合于现今营销的重要逻辑是:要回到消费者之中去,所有的经济都是服务经济。此处,他给在场的观众们恳切地推荐了一本书:

《超级合作者》这本书我非常希望大家看一看,它的一个核心概念就是,在未来消费进程中消费者不再是一个被动的接受者,而是服务经济进程中重要的参与者。厂商很多时候提供一个产品或服务的时候,常常会提供一个相干标准或期许漫漫长路,然后消费者通过自己用自己的财富、货币,或用自己的脚,进行相关的投票。这样一个平衡的结果,就是一个所谓商业模式的产生。这一点,我个人的感触是非常之深的。

今天虎嗅君就赶忙带大家快速了解下这本《超级合作者》。

合作,行动经济学的主题

文/简单123 转自豆瓣读书

《超级合作者》是1本怎样的书,应当划归哪一类,我是有些困惑的。汪丁丁说,行动经济学的基本问题可表述为“合作何以可能”,又让我突然1喜:合作不就是行动经济学的主题吗?我们身旁的哪件事情不与合作有关呢?

《超级合作者》的作者叫马丁•诺瓦克。

关于合作是如何达成的,马丁•诺瓦克有发言权。他在突变和自然选择的基础上,提出合作是第3个进化原则。合作由进化而来,未必是诺瓦克早提出,但是他的归纳,和通过计算机摹拟所提供的证据,确切是了不起的。

马丁•诺瓦克把数学、生物学和计算机奇妙地结合起来,所做的探索是跨学科的。他对计算机极其善于,用数字把合作的事儿、进化的事儿说得清清楚楚。他为了让更多的人了解他的思想,把那些不讨人喜欢的数学公式都去掉了,因此,普通读者才能靠近他,听他娓娓道来。也难为他了,他曾在学术期刊上发表350多篇论文,要把合作的思想通俗易懂地讲出来,他1定下了很多工夫。喜欢研究的读者,可以去看他的《进化动力学:探索生命的方程》。

博弈论有些精深,但是,“囚徒困境”、“纳什均衡”普通人多少是知道一点儿的。简单囚徒困境和重复囚徒窘境的本质差别,是我从这本书中得到的收获。我在想,为何火车站、旅游景点的饭菜既贵又不好吃?由于你再次来吃的可能性不大,因此,这常常是“一锤子买卖”。对此,用简单囚徒窘境就可以解释得通。而住所附近那些餐馆,就会特别在乎“回头”客和客人的口碑,这粗略可看作是对重复囚徒窘境的理解。

我为你挠挠背,你也会为我挠挠背”,这是对“直接互惠”的解读。如果我为你挠背了,而你却没有为我挠背,那末,我下一步该怎么办呢?如果,我们一生只相遇过这一次,你不为我挠背就可达到你个人的利益化,这可以理解为你的理性选择。但是,难道我们就再也不会相见了吗?如果你的背叛并不是故意的,我是不是应该“以怨抱怨”呢?还是,需要以某一几率宽容待你呢?诺瓦克的意思是说,从长远看,合作的、宽容的、主动和解的行动策略在重复博弈中占有优势。

北京的空气污染、水污染问题已愈来愈严重,这是一个典型的“公地悲剧”。诺瓦克告知我们的办法是,把每个企业的排污情况公布出来,以此来衡量他们的“名声”。虽然罚款或关门也是一个办法,但名声的气力可能更大。这就是《超级合作者》里面讲述的第2个合作机制。

感谢马丁•诺瓦克,他的科学理论再次印证了“吃亏是福”、“好人终得好报”的中华古老智慧。他的哈佛大学“进化动力学中心”,也有一名来自中国北京大学的年轻科学家伏锋,他们一起探索人类社会的一个重要主题:合作。

合作机制1:直接互惠

漆黑一片当中,有生物在飞动。它们避开月光,竭尽嗅觉感官去追踪它们的猎物,然后落在附近的某处,乘机潜近。4脚大步快跑一段以后,它们牢牢趴在了猎物身上。利用鼻子上的热感应器,它们能感知到猎物身体哪里的血管距离皮肤比较近。晚饭常常是从脖子上狠咬一口开始的。在那里,它们能待上整整一个小时,利用带有沟槽的长舌头,像吸管一样吸吮着新鲜而温暖的血液。一连几个晚上,它们都要回到同一处伤口继续用餐。人们认为,它们能辨认出猎物的呼吸声,就像我们利用语音来识别彼此一样。

在我看来,吸血蝙蝠与众不同的一点,就在于它们回到群栖巢穴之后所发生的事情。在巢穴中,几百乃至上千只蝙蝠聚集在一起,倒挂在岩壁之上。如果巢穴中的某一位成员在1夜的狩猎后无果而归,那末它的同伴就会反刍一些血液来与它分享。

关于蝙蝠之间互赠血液的研究,初是由马里兰大学的杰拉尔德·威尔金森(Gerald Wilkinson)在 20世纪80年代初期进行的。威尔金森在哥斯达黎加野外的考察工作中发现,无论哪一个夜晚,总会有百分之几的成年蝙蝠和三分之一的幼年蝙蝠找不到食品。但它们却从来不会挨饿,由于那些吃得肚满肠肥的蝙蝠会吐出一点儿宝贵的血液,豢养这些同伴。

研究中有一个有趣的发现:蝙蝠更愿意与之前豢养过自己的蝙蝠分享血液——蝙蝠之间会花时间为彼此梳理打扮,特别在胃部的毛发处花很多工夫,以使得对方能辨认出自己。

这就是我所说的直接互惠的一个例子。

直接互惠,就是简单的平等交换原则。我给你挠了背,也期望着你能为了回报我而给我挠挠背。

一样的道理也适用于蝙蝠之间的血液大餐。这样的互惠行动在许多俗语中都有所体现,譬如“以牙还牙”,和“善有善报”。罗马人常说的“quid pro quo”,就是指 “用某物换某物”。从吸血蝙蝠的例子中我们可以看出,这类合作行为的产生远早于罗穆卢斯和雷穆斯,也远早于现代人类的诞生。

为了让直接互惠发挥作用,双方需要不断重复接触,这样才能有机会用一方的好意回报另外一方的好意。他们可能生活在同一条街道或同一个村庄,也许是一起工作的同事,或每个周日会在教堂碰面。在吸血蝙蝠的例子中,它们都栖息在同一个岩穴里。通过这样的方式,它们就能在相互帮助的基础上构成“接触”。

在直接互惠研究领域,蝙蝠是常常被人援用的一个自然界中的案例,另外一个例子就是珊瑚礁。各种鱼类会把出现珊瑚礁的地方当作“清洁站”,让小鱼小虾在这里为自己清除寄生虫:大鱼们甩掉了一身讨厌的寄生虫,而小鱼小虾则享用了一顿免费大餐。当濑鱼为大石斑鱼提供服务时,这位小清洁工有时会游到大鱼的腮腔或口腔当中,信心十足,相信自己不会被大鱼一口吃掉。当石斑鱼想要离开的时候,会稍微合拢一下嘴,并抖动身体,以此来提示嘴里的清洁工朋友。乃至在本身陷入被攻击的险境时,石斑鱼还是会如此照做。其实这时候更加安全的做法,是迅速吞下小清洁工,然后一走了之。

种策略是合作,第二种策略是背叛。

扁虱是一种很是可恶的寄生虫,它的存在引发了这类机制的另一个例子——互惠梳理的出现。非洲一种名叫黑斑羚的羚羊会帮助同类整理毛发,去除扁虱。而当谈到与我们有近血缘关系的物种时,书本中也满是这类例子。

克雷格·帕克(Craig Packer)于1977年在坦桑尼亚的贡比鸟兽研究中心做了针对东非狒狒的长时间研究报告。东非狒狒有着橄榄色的毛发,因此亦称为橄榄狒狒。报告称,雄狒狒会向其他雄性伸出援手,来共同对付另外一只年长狒狒,这样,其中一只狒狒就可以与年长狒狒收伏的雌狒狒发生关系。虽然提供帮助的雄狒狒没法在结盟后立刻得到雌狒狒,但它仍会合作,期望受助的狒狒能对它的帮助予以回报。而现实中,它确切也能得到回报。

斯里兰卡猕猴会照料受伤的雄性同伴,以便在今后的冲突中得到这位同伴的帮助。那末,年少的雄猴会对壮年雄猴的伤势特别地悉心关照也就不足为奇了,由于壮年雄猴在争斗中常常更占优势。印度尼西亚中加里曼丹省的一项研究显示,雄猴更容易与它之前曾为其梳理过毛发的雌猴交配——理毛仿佛就是交配的“报酬”。这一有趣的发现令人们对“古老的职业”——卖淫产生了新的理解。这1职业的存在历史仿千回百转佛比人类本身还要久远。

雄性黑猩猩所以没有摘;走到前面时会为了达成同盟关系而与其他猩猩分享肉类食品。有证据显示,它们会根据同伴之前向自己提供帮助的情况来决定本身的合作程度。互惠可以通过各种方式实现,如梳理毛发、帮忙打架、照看幼崽、发出警报、教育、交配和分享食品。亚特兰大埃默里大学(Emory University)的弗朗斯?德瓦尔(Frans de Waal)观察到,地位很高的雄性黑猩猩索科如果当天早些时候为他的同伴梅儿梳理过毛发,那么它和梅儿温存的机会就更大一些。

固然,也不排除例外情况,原因有2。,不同的科学家对互惠等辞汇有着不同的理解和应用。第二,当触及在野外视察动物行动时,通常需要作出漫长而细致的研究工作,才能真正搞清楚事实真相。剑桥大学生态学和进化生物学教授蒂姆·克拉顿—布洛克(Tim Clutton—Brock )认为,许多案例都可以用另一种方式进行解释,因此很难筛选出具体的互惠实例。

我们再来看一下克雷格·帕克富有启迪意义的东非狒狒研究。

一开始,帕克认为雄狒狒是为了争取交配机会而互相帮忙。他初的理论是,狒狒联盟中各成员之间会进行角色轮换以保证每一名都可以从同盟中获利。

但以后的研究显示,在争取“战利品”的时候,原本互相合作的两只雄狒狒会展开竞争。的确,获得交配机会的办法,就是加入联盟、构成合作。而一旦现有的合作关系走到终点,每只雄狒狒就要凭仗自己的力量赢得雌狒狒的欢心。帕克这样说道:

“在这种情况下,合作就像是买彩票,如果你不买,就不可能中奖。由于2对1还是有着非常大的成功率的。和中奖的价值比起来,买彩票的成本非常之低。只要参与次数足够多,那末你就一定能得到中奖机会。一样的道理也适用于你的同伴。”

肯定直接互惠案例真实性的方法之一,就是去思考令这一机制起效的必备特点。由直接互惠引发的合作进化,需要参与者有能力辨认出眼前的同伴,并回忆起之前与之打交道的结果。它(他)们少需要一点记忆力,去记住另一个生命体对它(他)们做过的事情,也需要一点智力,去想清楚是不是要采取互惠行动。换句话说,直接互惠需要一定程度的高级认知能力。

……

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